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Des enquêtes de satisfaction simples et efficaces

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La création des enquêtes

Lancez vos enquêtes en 1 minute chrono !

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Suivi en temps réel des résultats

Un tableau de bord qui centralise les résultats en temps réel

Paramètrez des alertes si une note est trop basse

Exportez un rapport complet au format PDF ou Excel

Tous les avis des familles sont disponibles en temps réel dans votre tableau de bord.

Toutes les données sont traduites sous forme graphique afin de vous permettre de visualiser en un coup d’oeil les évolutions et points d’améliorations.

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Notification des parents

Personnalisez vos propres thèmes et questions
ou utilisez l’enquête annuelle de la FFEC

Les questions sont organisées par thème afin de faciliter la lecture des résultats.

Votre banque de question peut être entièrement personnalisable ou nous vous proposons l’intégration d’un questionnaire basé sur l’enquête annuelle FFEC.

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Des enquêtes multi-crèches

Une photographie de la satisfaction sur votre réseau de crèches

Diffuser votre enquête sur l’ensemble de vos établissements vous permet d’avoir une vision claire de la satisfaction des familles dans chaque crèche. Cela vous permet d’identifier des problématiques réelles ou ressenties de la part des familles et de pouvoir y répondre avec les équipes.

Group 1154

Notification des parents

Les parents sont notifiés dans Kidizz

Dès que votre enquête est publiée, les parents sont instantanément notifiés. 

Le système de notation permet aux parents de répondre sans effort aux questions posées afin d’obtenir des taux de réponse élevés.

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Les commentaires des familles

Les commentaires des familles sont une source
d’inspiration et d’amélioration

Triez rapidement les notes et commentaires reçus en fonction de la date mais également des notes de satisfaction obtenues.

De la même façon, vous pouvez extraire ces informations au format Excel.
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Notoriété et visibilité

Notoriété, visibilité en ligne et
reconnaissance du travail de vos équipes.

Grâce à Kidizz les avis positifs des parents sont envoyés sur votre page Google afin d’améliorer votre visibilité et votre réputation en ligne.

Votre crèche doit veiller à avoir une bonne visibilité pour continuer d’attirer toujours plus de familles. 

Kidizz Advisor permet de récolter de nombreux retours des familles ainsi que de les diffuser sur le web si vous le souhaitez. Une fois publiés sur Internet, les retours des parents valorisent le travail de vos équipes et la réputation de votre crèche.

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